ショッピングガイド
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クロネコヤマト
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来店受け取り
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自店配達
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旧尾道市内・向島町・御調町へは当店から配達させていただきます。
配達料は、1万円未満の場合550円です。
在宅確認後、配達させていただきます。
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不良品
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生物につき商品の性質上、お客様の都合による返品はご遠慮いただいております。配送時の破損や、花折れ等の不備がありました場合は２日以内にご連絡下さい。新しい商品と交換をさせて頂きます。原則として返金は致しません。
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返品期限
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商品（生花）の性質上、返品はお受けできません。しかし、配送時の破損や、ご指示いただいた日時に商品を受け取りいただいた場合にもかかわらず、商品の花が傷んでいた場合は、同等の商品の再発送で対応させていただきますので２日営業日以内にご連絡ください。
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返品送料
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。（基本的に、お客様のご都合による返品は、お受けしておりません。）不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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来店支払い
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Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
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クレジットカード決済
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当店は、決済代行のイプシロン株式会社の決済システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当店では保有せず、同社で厳重に管理しております。
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ゆうちょ銀行 振込
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※ご注文者と振込名義が異なる場合は、お手続きの際にメッセージ欄にご注文者様のお名前と振込名義人様のお名前をご記入の上ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※ご入金確認後に発送いたします。
※ご注文から７日以内にご入金を確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただくことがあります。
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
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